Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* - recenzija hotela

U jednom od prethodnih postova sam pisao o tome da sam imao dilemu da li da izaberem Dubai ili Abu Dhabi za ovogodišnje ljetovanje. Iako je većina okolnosti išla u prilog Dubaija, u korist Abu Dhabija presudio je izbor hotela. Kriterij je bio prvenstveno da hotel ima svoju plažu, jer mi je godina bila dosta iscrpljujuća i želio sam se maksimalno poštedjeti napora (što mi u praksi nikad ne pođe za rukom). Listajući hotele u ponudi i čitajući komentare putnika na TripAdvisoru, najbolji omjer cijene i kvaliteta nudio je hotel Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana. Rotana je luksuzni lanac hotela u više zemalja Srednjeg Istoka i Sjeverne Afrike, a Rayhaan im je podbrend. Inače mi sam hotel nije toliko bitan i ne tražim neki luksuz, ali sam bio pomalo nestrpljiv da vidim šta će me to tamo dočekati, budući da ranije nisam odsjedao u hotelima sa pet zvjezdica.

Na aerodromu nas je dočekao vozač hotela, a na samom ulazu u hotel u susret su nam pojurili nosači kofera, koji samo što i nas nisu unijeli unutra. Već je sam lobi hotela odisao luksuzom, a dobrodošlicu nam je poželjela ljubazna recepcionarka, rekao bih Filipinka. Zatražila je vaučere, a potom su počeli pregovori oko sobe. Nudila nam je neke silne opcije, vrtoglave doplate za sobu s pogledom na more i na kraju nam još uzela 150 eura kao sigurnosni polog u slučaju da napravimo kakvu štetu. Pitala nas je i da li želimo sobu za pušače ili nepušače, bračni ili odvojene krevete i slične detalje. Takođe nam je rekla da je oficijelni check in u 14h (a mi smo stigli oko pola 8 ujutro), ali budući da ima slobodnu sobu, daće nam ju odmah. Pogled na more nismo imali, ali smo dobili sobu s balkonom, što nam je značilo zbog sušenja stvari, jer postoje i sobe koje nemaju balkon.

Dala nam je kartice kojima se otključavaju sobe i aktivira električno napajanje i uputila ka liftu. Hotel inače ima 21 sprat (odnosno 20 jer 13. sprat ne postoji, što je povezano sa rasprostranjenim praznovjerjem da broj 13 donosi nesreću) i četiri lifta, od kojih su dva staklena tako da iz njih možete posmatrati unutrašnjost hotela. Fascinantno je posmatrati uspon do vrha hotela, jer su hodnici na svim spratovima projektovani u vidu balkona sa kojih možete gledati slobodno prema gore ili dole (biće vam jasnije ako pogledate sliku).

Hotelska soba

Ušli smo u sobu i oduševili se na prvi pogled. Nov namještaj i prostrani kreveti obećavali su udobnost boravka, a kako i ne bi, budući da je hotel izgrađen 2010. godine. U kupatilu se nalaze kada za kupke i prostrana staklena tuš kabina. Soba je doslovno opremljena kao useljiva garsonjera jer imate i šporet, frižider, peglu sa daskom za peglanje, ormar sa svjetlom unutra, vagu, kućni ogrtač, nove papuče, peškire, fen za kosu... 

Ubrzo su nam donijeli i kofere, a nosač je neko vrijeme stojao i pitao da li trebamo još nešto, očigledno očekujući napojnicu. Zatekao nas je nespremne, jer niti smo imali domaću valutu, niti sitne apoene eura, a nismo znali ni šta se ovdje smatra pristojnom napojnicom jer standard nije isti kao u Tunisu ili Egiptu. Budući da smo iskulirali njegovo diskretno očekivanje napojnice, napokon je otišao. U jednom trenutku sam pomislio: Bože, ovaj luksuz djeluje opterećujuće. Bolje da sam izabrao neku socijalnu varijantu i bio miran. Sa balkona smo imali pogled na dio grada koji je u izgradnji, ali je bilo i neko lijepih dovršenih građevina. Čak smo imali i pogled na dobar dio Emirates Palace kompleksa.

Plaža i bazen

Iako mrtvi umorni od petosatnog leta, odlučili smo ne gubiti vrijeme nego odmah otići na plažu. Doživjeli smo temperaturni šok izašavši iz hotela napolje (razlika u temperaturi je iznosila minimalno 20 stepeni), tako da mi je u prvi mah bilo strašno teško disati. Da napomenem, peškiri se mogu dobiti u prostoriji prije samog izlaza na bazen, dovoljno je samo da ih zatražite od radnice i da se upišete na spisak.

Vanjski bazen je fin, dovoljno prostran i sastoji se iz tri cjeline, koje se razlikuju po dubini. Najveća dubina bazena je 140 cm, a zbog oblika nije podoban za one koji baš vole da plivaju jer ne možete uhvatiti pravac. U poslijepodnevnim satima, jedan dio bazena je u hladu, što je pogodno za one koji se ne smiju ili ne vole pretjerano izlagati suncu. Za razliku od bazena, more mi je bilo razočarenje, zbog previsoke temperature vode koja je iznosila 35 stepeni u avgustu i nije bila nimalo prijatna za kupanje, naročito jer se plaža nalazi u zalivu. Pitao sam se kako bilo šta može da živi u tome, ali se ispostavilo da ipak postoji poneka ribica. Hotelska plaža nije velika, ali ima dovoljno mjesta, iako je meni lično ovaj put područje oko bazena bilo primamljivije.

Pored bazena se nalazi i bar, gdje možete naručiti hranu i piće, ali su cijene visoke, plus će vam na račun dodati još i troškove usluge i nekakve takse. Mene je račun koji je iznosio 52 dirhama na kraju došao 60 dirhama, što je blizu 2 eura više od iznosa same porudžbine. Ono što biste trebali znati jeste i to da se u ovom hotelu ne toči alkohol i ne servira svinjetina.

Hotelska hrana

Što se tiče hrane u hotelu, bio sam izuzetno zadovoljan. Aranžman je uključivao doručak i večeru, s tim što sam mogao da mijenjam večeru za ručak, što sam uglavnom i činio jer mi je odgovaralo da naveče budem slobodan. Dovoljno je samo da pri ulasku u restoran naglasite da mijenjate dva obroka, budući da vas provjeravaju na spisku i zaokružuju. Osoblje hotela je istrenirano na maksimalnu ljubaznost.

Svi obroci su na bazi švedskog stola. Za doručak se nudi širok izbor hrane, od različitih peciva, kuhanih jaja, omleta, pržene pureće šunke, svježe pureće šunke, američkih palačinaka sa različitim prelivima, kroasana, sireva, mlijeka, cerealija, voća, sokova i još mnogo toga. Ručak/večera uključuju takođe veliki izbor jela. Gostima su na raspolaganju uvijek dvije vrste supe (bistra i krem), krompir, riža, piletina, riba, govedina i sl. Pored jela internacionalne kuhinje, nađe se i poneko njihovo tradicionalno jelo, ali se meni nisu dopala.

Posebno oduševljenje su mi izazvali kolači za koje mogu reći da su najbolji od svih hotela u kojima sam dosad bio. Naročito su mi se dopali oni sa prelivom od pistacija, tiramisu i „pecan pie“ (nešto nalik na američku pitu sa plodovima biljke pecan, koji su dosta sličnog izgleda i ukusa kao naši orasi). Nažalost, mijenjaju se svakodnevno, pa sam neke uspio samo jedanput da probam. Ima i onih koji nisu bog zna nešto, iako izgledaju jako privlačno, ali sam kroz par dana ušao u fazon pa sam mogao ocijeniti i bez kušanja šta valja, a šta ne.

Ostale usluge

Hotel nudi i brojne druge sadržaje, poput teretane, spa centra, suvenirnice, frizerskog salona, a preko puta recepcije se nalazi i turistički operater kod koga možete dogovoriti izlete. Međutim, kvaka je u tome što je za većinu izleta potrebno barem četvoro, a radnik koji je tu zaposlen nije mi izgledao pretjerano zainteresovano da regrutuje turiste kako bi se ispunila kvota, tako da smo se na kraju morali snaći na drugi način za izlet u Oman.

 U blizini hotela se nalaze Emirates Palace, Etihad towers i Marina Mall, do kojih možete doći i pješke, dok je za druge lokacije potreban taksi. Zamolite nekoga od osoblja da vam pozove taksi i oni će to učiniti za vas. Iako su taksisti uvijek parkirani u krugu hotela, poštedite sebe mučenja i prepustite njima da ih dozovu. O cijenama taksija sam već govorio u postu o Abu Dhabiju, pa se neću ponavljati.

Jedina zamjerka hotelu je činjenica da polog koji pri dolasku ostavite na recepciji konvertuju u domaću valutu i tako vam ga i vraćaju prilikom odjave, ne želeći da vam ga zamijene ponovo u izvornu valutu. Pretpostavljam da je to dio politike koja ima za cilj da turisti potroše taj novac dok su još u zemlji. Stoga ćete morati potražiti mjenjačnicu na aerodromu kako biste ponovo konvertovali dirhame u eure ili dolare. S druge strane, rado će vam zamijeniti eure ili dolare u dirhame. Moj konačan utisak je da je ovo odličan hotel, sa prostranim, klimatizovanim sobama, odličnom hranom, solidnom plažom i bazenom, te kvalitetnom uslugom.